Seit Anfang 2021 hat sich viel verändert, aber einige Dinge bleiben konstant: Banken brauchten letztes Jahr Talente im Bereich Cloud Computing, und sie brauchen sie immer noch. Probleme bei der Besetzung von Cloud-Stellen bedeuten, dass einige Stellen monatelang unbesetzt bleiben.
„Leute mit Cloud-Kenntnissen und Devops/Lösungsarchitekten sind besonders schwer zu finden“, sagt ein leitender JPMorgan-Ingenieur. „Viele unserer Teams suchen nach „internen Lösungen“, was bedeutet, dass wir Ingenieuren, die sich nur vage für DevOps und Public Cloud interessieren, Mobilität anbieten“, fügt er hinzu.
JPMorgan listet derzeit 118 Stellen für Cloud-Ingenieure auf seiner eigenen Job-Website auf. Goldman Sachs listet einige hundert. Insgesamt haben die Banken einen Bedarf an Tausenden von Mitarbeitern, die im Zuge der Transformation ihrer Unternehmen in der Cloud arbeiten.
„Das Problem ist, dass jedes Unternehmen in jedem Sektor auf dem Weg in die Cloud sein sollte, so dass es auf dem gesamten Markt einen Mangel an Cloud-Spezialisten gibt“, sagt der Leiter eines Technologie-Suchunternehmens in einem inoffiziellen Gespräch. „Die Nachfrage nach Cloud-Architekten, Cloud-Sicherheitsexperten und Cloud-Transformationsexperten, die etwas leisten können, war noch nie so groß wie heute.“
Die Schwierigkeiten der Banken bei der Besetzung ihrer Cloud-Positionen spiegeln sich in den Datumsstempeln der Stellenangebote auf ihren Websites wider. JPMorgan beispielsweise schreibt acht Cloud-Stellen aus, die seit letztem Jahr offen sind, und sucht seit April einen Cloud-Ingenieur für seine Chase UK Bank in London. Citi sucht seit mindestens einem Monat einen Head of Public Cloud Architecture in London. Die Engpässe sind weltweit: Die Bank of America sucht seit Januar einen Cloud-Infrastruktur-Ingenieur in Texas.
Ein Teil des Problems besteht darin, dass zwar viele Leute über eine Cloud-Qualifikation verfügen, aber nur wenige die erforderliche Erfahrung haben. „Diejenigen, die an einer erfolgreichen Cloud-Transformation in großem Maßstab beteiligt waren, sind selten“, sagt der IT Headhunter. „Und alle wollen sie haben. Talente zu halten und anzuziehen, ist im Moment schwierig.
Aus diesem Grund holen Banken wie JPMorgan Cloud-Experten intern aus ihren Reihen. Jonathan Elvers, Leiter der Cloud-Plattformen bei JPMorgan in London, arbeitet seit 1992 für die Bank, nachdem er in der breit angelegten Technologie-Infrastruktur begonnen hatte. Stephen Flaherty, Leiter der Architektur für Cloud und Engineering bei JPMorgan in Glasgow, kam 2008 als Ingenieur in der Vermögensverwaltung zur Bank. Stephen Johnston, ein weiterer angesehener Ingenieur im Bereich Cloud-Engineering bei JPMorgan, kam im Jahr 2000 als Software-Ingenieur zur Bank. Auch Mehdi Houshmand, der CTO der Consumer Cloud bei Goldman Sachs, begann dort 2012 als Ingenieur.
Mit der Zeit wird sich der Mangel an Cloud-Talenten von selbst beheben. Der JPMorgan-Insider sagt, dass viele indische Mitarbeiter der Bank bereits AWS-Zertifizierungen absolvieren und an der Arbeit im Cloud-Bereich interessiert sind. Im Moment suchen die Banken jedoch noch in anderen Sektoren nach Cloud-Talenten. Und selbst wenn sie jemanden finden, ist das nicht immer von Dauer: Ben Houghton, der ehemalige CTO für Cloud-Anwendungen bei UBS, kam im März 2019 von Microsoft und verließ die Bank im September 2021 wieder, um für ein Softwareunternehmen zu arbeiten.
Der Fachkräftemangel hat das Potenzial, die Gehälter in die Höhe zu treiben. Daten von Levelsfyi zeigen, dass Banken Cloud-Spezialisten gut bezahlen, aber noch mehr zahlen könnten. Ein in New York ansässiger Analyst im Bereich Cloud-Engineering bei Goldman Sachs mit zwei Jahren Erfahrung gab an, im Januar ein Gehalt von 160 000 US-Dollar zu beziehen. Ein Vizepräsident von JPMorgan mit 14 Jahren Erfahrung gab im Mai an, bei der Arbeit an öffentlichen Cloud-Projekten in Seattle 250 000 Dollar zu verdienen.
„Es ist eine Sache von Angebot und Nachfrage“, sagt der Headhunter. „Es gibt nicht genug talentierte Leute mit einem guten Maß an Erfahrung in einem Markt, in dem viele Firmen diese Talente haben wollen.“
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